點、面、線同時出擊 重塑鋼貿新秩序
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自去年11月上海鋼貿圈陷入資金缺口門事件以來,行業里一些見不得光的潛規則浮出了水面,令業內外各界大跌眼鏡。特別是重復質押的問題,呈現愈演愈烈勢頭,嚴重影響鋼貿正常經營,意味著傳統鋼…
自去年11月上海鋼貿圈陷入資金缺口門事件以來,行業里一些見不得光的潛規則浮出了水面,令業內外各界大跌眼鏡。特別是重復質押的問題,呈現愈演愈烈勢頭,嚴重影響鋼貿正常經營,意味著傳統鋼貿秩序已經到了非重塑不可的地步。
重塑鋼貿新秩序,必須加強監管,這是公認的共識,問題是從何著手?行業的潛規則,往往是由相關的利益主體鏈組成的,阻斷潛規則危害正常的經營活動,必須從點———企業、面———平臺、線———供應鏈同時出擊,形成三箭齊發之勢,斬斷產生利益鏈之源。重復質押是行業內根深蒂固的潛規則。以往,在出了事以后,鋼貿商總是成為被唾棄的唯一對象,而忽視了隱藏更深的相關聯的利益鏈,致使一些類似重復質押的潛規則得不到清除,往往還會出現挖出一個帶出一串的情況,嚴重地侵害了鋼貿市場的肌體。
俗話說:“打蛇打七寸”。在處置重復質押事件中,僅僅把鋼貿商推到被告席上,還是遠遠不夠的,法制的重錘只有粉碎相關聯的利益鏈,才能維護鋼貿經營秩序。在重復質押中,鋼貿商在相關聯利益鏈上是個主角,作為重點打擊對象是不錯的,但絕不能成為其他利益主體開脫應負責任的理由。因為在重復質押問題上,相關聯的利益主體中只要有一方守住道德的底線,那么現有重復質押中的98%以上是可避免的。試著想一想,如果在一單鋼材質押中,沒有銀行業務上的放貸需求,也沒有銀行業務人員利用已有提成制度獲取更多利益的渴求,重復質押可能早就“死在襁褓之中,爛在相關鋼貿商的肚子里”。
據業內人士反映,在辦理質押過程中,有些鋼貿商所填的報表超級棒,其中就有銀行業務人員助一臂之力。如果這些報表摻雜制假內容,這些熟知銀行貸款流程的業務人員能擺脫了干系?只要重復質押成為產業鏈上相關聯利益方默認的潛規則,就有可能長期存在下去,使得買貨的怕買到有爭議的貨,賣貨的不知道把貨放到哪里安全,整個鋼貿經營秩序被擾亂了,這也為重塑鋼貿經營秩序提供了契機。
日前,筆者帶著如何重塑鋼貿新秩序的問題,走訪了相關一些單位,觸動很大,深感到重塑鋼貿新秩序的核心是誠信,只要從企業日常經營、平臺建設、供應鏈維護上,建立起一套完全可以信賴的信用體系下的鋼貿新秩序,從身邊一些細小的事做起———規范操作,就能消除潛規則對行業的侵害。
這里,摘錄一些單位的做法,以期達到拋磚引玉的效果。
誠信金不換———守住道德底線的保證
在上海一家倉儲有限公司的辦公室里,該公司董事長接待了我們,并對倉儲監管方面談了自己的看法:“自從某庫重復質押事件暴露后,系統內進行了全面檢查。前兩個月,檢查結果剛出來,我們所有的單據、流程,都沒有發現什么問題。當時,有人也問我,在不怎么好的經濟大環境下,你們是怎么做到的?當時,我覺得沒什么可說的,真要說什么的話,那就是一句話,做好自己。”
做好自己,筆者的理解為:用誠信守住道德的底線,而誠信這兩個字僅僅是嘴上說是沒用的,還得用行動來證明。
近年來,倉儲業在成本高企的壓力下,經營上碰到了不少問題,集中表現在盈利下降,有的甚至常年虧損。為了維持經營,有些人把誠信踩到了腳下,在重復質押中扮演了不光彩的角色。目的十分清楚:一為留住已有客戶,不得不滿足客戶的不合理要求;二為貪圖虛開單據中所獲的利益,彌補經營上的窟窿。這給重復質押開啟了綠燈。從表面上看,倉儲管理方面很無奈,實際上自絕了后路,走上了一條不歸路。不規范操作,暫時留住一個客戶,可能嚇跑一批誠信經營的企業;抓了一筆不該抓的錢,可能斷了正常經營渠道的財路。
誠信經營是開啟正規經營大門的鑰匙,只要堅持總會有辦法的。自去年以來,該倉儲公司也在經營上碰到一些問題,但誠信經營的理念不動搖。針對倉單重復質押的問題,其規范操作流程,一是不虛開在庫的量,二是堅持一單貨開一張憑證,三是認證貨主后再開憑證。同時,在各種業務會議上,警鐘長鳴,明確規定倉庫管理人員不得以任何借口,虛開倉儲憑證。今年以來,整個鋼鐵專用倉儲單位都不很景氣,該公司的儲存量也比往常降低了1/3。盡管如此,由于倉儲經營秩序井然,鋼材周轉通暢,并擴大了存儲品種和采取了拓展其他副業等措施,在有效止虧基礎上贏得了微利。
營造好經營氛圍———抵御經濟寒潮的侵襲
前不久,筆者參加了上海市閔行區工商聯鐵閩分會成立大會,受到啟迪。在整個經濟形勢不明朗的情況下,企業可以抱團在一個平臺上,營造良好經營氛圍,有利于堅持做好鋼貿生意。但是,這一平臺的領頭人的作用十分重要,特別是在誠信經營中不能有丁點瑕疵,否則就不可能做到一呼百應。鐵閩分會的會長是該區內一家鋼材市場的總經理,在他管轄的市場里,從制度和機制上確保操作規范、流程清晰,從未涉及重復質押和其它不規范經營活動,深得駐場企業的信任。該會長告訴筆者:分會首批會員單位有30家,都是市場里做得較好的企業,大家把分會作為一個平臺,碰到什么事就一起商量。人多力量大、思路廣,在行情不好的現在,大家也離不開這樣的平臺。
該鋼材市場地處上海西南地區閩行工業重鎮,周邊有本埠機器制造業中著名的“四大金剛”———汽輪機廠、發電機廠、鍋爐廠和重型機械廠。除此之外,還有數千家大大小小機械加工廠。這些廠生產的產品,凡與機械設備配套的,都離不開各式各樣的鋼材作為原材料。根據這一區域具體情況,該鋼材市場作為駐場商家的平臺,利用商會提供的資源,營造良好的經營氛圍,為場內外客戶提供減少二次鋼鐵物流的解決方案。與此同時,根據本區域特點,準備引導一些鋼貿商,為用鋼終端提供零庫存服務。這一服務是把廠家的庫存引入鋼貿企業,勢必會加大鋼貿商庫存的壓力,資金壓力會就此放大。為此,市場、商會利用各自平臺優勢,組織相關部門為替下游企業做零庫存服務的商家,提供資源、資金、庫存和運輸等方面的幫助。
由于經營方向明確,管理規范到位,該鋼材市場營造的經營氛圍在一定程度上保障了合法經營者的利益,在業內贏得了良好聲譽,也吸引了一批有資質的大客戶駐場囤貨。據筆者了解到,目前有兩家國資背景的大企業,正在和該市場洽談存放鋼材事宜。
建立完善供應鏈———創新鋼貿服務
在工業經濟發展到服務經濟過程中,供應鏈競爭將取代企業之間競爭。在重塑鋼貿新秩序中,建立完善供應鏈服務,創新服務流程勢在必行。
近年來,有不少大型鋼貿企業投入大量精力和財力,通過延伸服務建立完善供應鏈服務體系,頂住了經濟寒流的侵襲,闖出一片鋼貿新天地。為了改變重復質押對行業的侵害,有的延伸了網上鋼材交易服務,組建專業倉庫的管理團隊,保障交易雙方的庫存安全。有電子商務公司則采用會員制吸納了30多家會員企業,統一品牌、統一品質、統一流程(確保員工及會員企業規范操作)、統一服務(在指定倉庫囤貨、由指定運輸車隊配送用鋼終端所需鋼材品種規格)。目前,這個電子商務平臺在指定倉庫工作完成后,又對18家鋼廠生產的相關交易品種進行了認證,并建立了呼叫中心,使交易的鋼材質量得到了保證,確保環節之間溝通順暢,資金大多在供應鏈體內運作,提高了安全系數,鋼材儲存由此更為安全,服務質量也得到需求方的認可。
只要從點———企業、面———平臺、線———供應鏈三個層面上重塑鋼貿新秩序,在創新鋼貿服務中建立完善信用體系,就能在制度、機制上保證鋼貿經營順利開展,使我國鋼貿行業發展成為國家經濟百花園中的一片凈土。
重塑鋼貿新秩序,必須加強監管,這是公認的共識,問題是從何著手?行業的潛規則,往往是由相關的利益主體鏈組成的,阻斷潛規則危害正常的經營活動,必須從點———企業、面———平臺、線———供應鏈同時出擊,形成三箭齊發之勢,斬斷產生利益鏈之源。重復質押是行業內根深蒂固的潛規則。以往,在出了事以后,鋼貿商總是成為被唾棄的唯一對象,而忽視了隱藏更深的相關聯的利益鏈,致使一些類似重復質押的潛規則得不到清除,往往還會出現挖出一個帶出一串的情況,嚴重地侵害了鋼貿市場的肌體。
俗話說:“打蛇打七寸”。在處置重復質押事件中,僅僅把鋼貿商推到被告席上,還是遠遠不夠的,法制的重錘只有粉碎相關聯的利益鏈,才能維護鋼貿經營秩序。在重復質押中,鋼貿商在相關聯利益鏈上是個主角,作為重點打擊對象是不錯的,但絕不能成為其他利益主體開脫應負責任的理由。因為在重復質押問題上,相關聯的利益主體中只要有一方守住道德的底線,那么現有重復質押中的98%以上是可避免的。試著想一想,如果在一單鋼材質押中,沒有銀行業務上的放貸需求,也沒有銀行業務人員利用已有提成制度獲取更多利益的渴求,重復質押可能早就“死在襁褓之中,爛在相關鋼貿商的肚子里”。
據業內人士反映,在辦理質押過程中,有些鋼貿商所填的報表超級棒,其中就有銀行業務人員助一臂之力。如果這些報表摻雜制假內容,這些熟知銀行貸款流程的業務人員能擺脫了干系?只要重復質押成為產業鏈上相關聯利益方默認的潛規則,就有可能長期存在下去,使得買貨的怕買到有爭議的貨,賣貨的不知道把貨放到哪里安全,整個鋼貿經營秩序被擾亂了,這也為重塑鋼貿經營秩序提供了契機。
日前,筆者帶著如何重塑鋼貿新秩序的問題,走訪了相關一些單位,觸動很大,深感到重塑鋼貿新秩序的核心是誠信,只要從企業日常經營、平臺建設、供應鏈維護上,建立起一套完全可以信賴的信用體系下的鋼貿新秩序,從身邊一些細小的事做起———規范操作,就能消除潛規則對行業的侵害。
這里,摘錄一些單位的做法,以期達到拋磚引玉的效果。
誠信金不換———守住道德底線的保證
在上海一家倉儲有限公司的辦公室里,該公司董事長接待了我們,并對倉儲監管方面談了自己的看法:“自從某庫重復質押事件暴露后,系統內進行了全面檢查。前兩個月,檢查結果剛出來,我們所有的單據、流程,都沒有發現什么問題。當時,有人也問我,在不怎么好的經濟大環境下,你們是怎么做到的?當時,我覺得沒什么可說的,真要說什么的話,那就是一句話,做好自己。”
做好自己,筆者的理解為:用誠信守住道德的底線,而誠信這兩個字僅僅是嘴上說是沒用的,還得用行動來證明。
近年來,倉儲業在成本高企的壓力下,經營上碰到了不少問題,集中表現在盈利下降,有的甚至常年虧損。為了維持經營,有些人把誠信踩到了腳下,在重復質押中扮演了不光彩的角色。目的十分清楚:一為留住已有客戶,不得不滿足客戶的不合理要求;二為貪圖虛開單據中所獲的利益,彌補經營上的窟窿。這給重復質押開啟了綠燈。從表面上看,倉儲管理方面很無奈,實際上自絕了后路,走上了一條不歸路。不規范操作,暫時留住一個客戶,可能嚇跑一批誠信經營的企業;抓了一筆不該抓的錢,可能斷了正常經營渠道的財路。
誠信經營是開啟正規經營大門的鑰匙,只要堅持總會有辦法的。自去年以來,該倉儲公司也在經營上碰到一些問題,但誠信經營的理念不動搖。針對倉單重復質押的問題,其規范操作流程,一是不虛開在庫的量,二是堅持一單貨開一張憑證,三是認證貨主后再開憑證。同時,在各種業務會議上,警鐘長鳴,明確規定倉庫管理人員不得以任何借口,虛開倉儲憑證。今年以來,整個鋼鐵專用倉儲單位都不很景氣,該公司的儲存量也比往常降低了1/3。盡管如此,由于倉儲經營秩序井然,鋼材周轉通暢,并擴大了存儲品種和采取了拓展其他副業等措施,在有效止虧基礎上贏得了微利。
營造好經營氛圍———抵御經濟寒潮的侵襲
前不久,筆者參加了上海市閔行區工商聯鐵閩分會成立大會,受到啟迪。在整個經濟形勢不明朗的情況下,企業可以抱團在一個平臺上,營造良好經營氛圍,有利于堅持做好鋼貿生意。但是,這一平臺的領頭人的作用十分重要,特別是在誠信經營中不能有丁點瑕疵,否則就不可能做到一呼百應。鐵閩分會的會長是該區內一家鋼材市場的總經理,在他管轄的市場里,從制度和機制上確保操作規范、流程清晰,從未涉及重復質押和其它不規范經營活動,深得駐場企業的信任。該會長告訴筆者:分會首批會員單位有30家,都是市場里做得較好的企業,大家把分會作為一個平臺,碰到什么事就一起商量。人多力量大、思路廣,在行情不好的現在,大家也離不開這樣的平臺。
該鋼材市場地處上海西南地區閩行工業重鎮,周邊有本埠機器制造業中著名的“四大金剛”———汽輪機廠、發電機廠、鍋爐廠和重型機械廠。除此之外,還有數千家大大小小機械加工廠。這些廠生產的產品,凡與機械設備配套的,都離不開各式各樣的鋼材作為原材料。根據這一區域具體情況,該鋼材市場作為駐場商家的平臺,利用商會提供的資源,營造良好的經營氛圍,為場內外客戶提供減少二次鋼鐵物流的解決方案。與此同時,根據本區域特點,準備引導一些鋼貿商,為用鋼終端提供零庫存服務。這一服務是把廠家的庫存引入鋼貿企業,勢必會加大鋼貿商庫存的壓力,資金壓力會就此放大。為此,市場、商會利用各自平臺優勢,組織相關部門為替下游企業做零庫存服務的商家,提供資源、資金、庫存和運輸等方面的幫助。
由于經營方向明確,管理規范到位,該鋼材市場營造的經營氛圍在一定程度上保障了合法經營者的利益,在業內贏得了良好聲譽,也吸引了一批有資質的大客戶駐場囤貨。據筆者了解到,目前有兩家國資背景的大企業,正在和該市場洽談存放鋼材事宜。
建立完善供應鏈———創新鋼貿服務
在工業經濟發展到服務經濟過程中,供應鏈競爭將取代企業之間競爭。在重塑鋼貿新秩序中,建立完善供應鏈服務,創新服務流程勢在必行。
近年來,有不少大型鋼貿企業投入大量精力和財力,通過延伸服務建立完善供應鏈服務體系,頂住了經濟寒流的侵襲,闖出一片鋼貿新天地。為了改變重復質押對行業的侵害,有的延伸了網上鋼材交易服務,組建專業倉庫的管理團隊,保障交易雙方的庫存安全。有電子商務公司則采用會員制吸納了30多家會員企業,統一品牌、統一品質、統一流程(確保員工及會員企業規范操作)、統一服務(在指定倉庫囤貨、由指定運輸車隊配送用鋼終端所需鋼材品種規格)。目前,這個電子商務平臺在指定倉庫工作完成后,又對18家鋼廠生產的相關交易品種進行了認證,并建立了呼叫中心,使交易的鋼材質量得到了保證,確保環節之間溝通順暢,資金大多在供應鏈體內運作,提高了安全系數,鋼材儲存由此更為安全,服務質量也得到需求方的認可。
只要從點———企業、面———平臺、線———供應鏈三個層面上重塑鋼貿新秩序,在創新鋼貿服務中建立完善信用體系,就能在制度、機制上保證鋼貿經營順利開展,使我國鋼貿行業發展成為國家經濟百花園中的一片凈土。
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