今年2月初，安賽樂(lè)米塔爾公司首席執(zhí)行官拉克希米·米塔爾（LakshmiMittal）表示，對(duì)今年鋼鐵業(yè)的形勢(shì)保持“謹(jǐn)慎樂(lè)觀”并看好美國(guó)市場(chǎng)的收益。他認(rèn)為，美國(guó)市場(chǎng)今年的銷(xiāo)售情況將保持強(qiáng)勁，特別是美國(guó)建筑用鋼需求將有大幅度回升，為此公司今年的利潤(rùn)將增加。此前若干年來(lái)，該公司在產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略方面進(jìn)了大的調(diào)整轉(zhuǎn)型，取得了明顯的成效。

　　2005年，米塔爾公司收購(gòu)國(guó)際鋼鐵集團(tuán)公司，隨后與伊斯帕特內(nèi)陸公司合并，2010年合并后的該公司正式命名為安賽樂(lè)米塔爾美國(guó)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安米美國(guó)公司）。安米美國(guó)公司總部位于芝加哥，是北美最大的鋼鐵企業(yè)之一。該公司業(yè)務(wù)范圍廣泛，以扁平材為主，還擁有長(zhǎng)材、管材和采礦等業(yè)務(wù)。

　　近年來(lái)，安米美國(guó)公司在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)其實(shí)挑戰(zhàn)重重。2008年美國(guó)金融危機(jī)，使得整個(gè)北美經(jīng)濟(jì)低迷不振，同時(shí)企業(yè)面臨生產(chǎn)成本擠壓利潤(rùn)、勞動(dòng)力成本不斷上升的不利局面（2008年~2011年，安米美國(guó)公司的生產(chǎn)成本如表1所示，其中勞動(dòng)力成本所占份額最大）。不僅如此，安米美國(guó)公司還面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，該公司約80%的產(chǎn)品為高爐生產(chǎn)，而電爐鋼廠在美國(guó)所占的粗鋼份額正穩(wěn)步增長(zhǎng)（從1995年的40%升至近年來(lái)的57.8%），美國(guó)綜合鋼廠的市場(chǎng)份額占有率增長(zhǎng)得則更快，另外在汽車(chē)、家電用鋼等幾乎所有的鋼種領(lǐng)域，小型鋼廠和綜合鋼廠都在進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　與此同時(shí)，美國(guó)鋼鐵公司、紐柯、謝韋爾北美公司等也都在投資擴(kuò)張現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)以同安米美國(guó)公司搶奪現(xiàn)有的市場(chǎng)，尤其是蒂森克虜伯和謝韋爾北美公司也在專(zhuān)注于與安米美國(guó)公司同樣的客戶(hù)群。為此，安米美國(guó)公司在產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方面進(jìn)行“精耕細(xì)作”，不僅保證其盡可能避免金融危機(jī)的不利影響，而且在近期宣布將重啟之前因經(jīng)濟(jì)不景氣而關(guān)停的鋼廠。

　　產(chǎn)品：種類(lèi)齊全、銷(xiāo)售靈活

　　安米美國(guó)公司是北美地區(qū)汽車(chē)和運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)的主要供應(yīng)商，客戶(hù)群面向貨車(chē)運(yùn)輸、非公路運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)設(shè)備制造和鐵路工業(yè)。該公司產(chǎn)品范圍寬廣，主要包括熱軋板、冷軋板、涂鍍板、鍍錫產(chǎn)品、碳鋼和其他合金中厚板、棒線材、鋼軌產(chǎn)品，以及半成品材，滿(mǎn)足從標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別到苛刻條件下應(yīng)用的高強(qiáng)低合金級(jí)別的產(chǎn)品供貨。

　　安米美國(guó)公司在美國(guó)的產(chǎn)品生產(chǎn)遍布9大州，共有16個(gè)廠，其中在印第安納州有4個(gè)，俄亥俄州和賓夕法尼亞州分別有3個(gè)，伊利諾伊州、路易斯安那州、明尼蘇達(dá)州、南卡羅來(lái)納州、德克薩斯州、西弗吉尼亞州分別有1個(gè)。按照生產(chǎn)類(lèi)型來(lái)分，有1家采礦廠（位于明尼蘇達(dá)州）、1家焦炭廠（位于俄亥俄州）和14家鋼廠，在鋼廠中有轉(zhuǎn)爐廠、電爐廠以及專(zhuān)門(mén)進(jìn)行精整和軋制的鋼廠，從上游原料到下游精加工的生產(chǎn)，安米美國(guó)公司都根據(jù)各地的地理位置、工業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行廠址分布，從而將地區(qū)間的協(xié)同效應(yīng)最大化。（具體情況見(jiàn)表2）

　　從安米美國(guó)公司在這些州的產(chǎn)品消費(fèi)情況看，主要聚集在汽車(chē)、家電、建筑和管線等領(lǐng)域。根據(jù)該公司相關(guān)資料，在其消費(fèi)市場(chǎng)中，有三大領(lǐng)域表現(xiàn)最為突出：汽車(chē)、配送/服務(wù)中心、能源/礦業(yè)/化工和水。

　　安米美國(guó)公司的客戶(hù)群包括所有主要用鋼市場(chǎng)和第三方加工商以及服務(wù)中心，主要位于美國(guó)中西部。在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面該公司主要采取四大模式。第一，對(duì)終端客戶(hù)的直接銷(xiāo)售。該模式針對(duì)廣泛的用鋼市場(chǎng)，包括汽車(chē)、建筑、家電、運(yùn)輸、集裝箱、能源、機(jī)械和設(shè)備制造等。第二，針對(duì)中間加工商和服務(wù)中心的銷(xiāo)售。該模式在安米美國(guó)公司的銷(xiāo)售中占到很大比例。第三，合同和現(xiàn)貨銷(xiāo)售。安米美國(guó)公司不到一半的銷(xiāo)售是在現(xiàn)貨市場(chǎng)完成的，大部分為長(zhǎng)期客戶(hù)合同。第四，國(guó)際銷(xiāo)售。該模式所占份額最小。

　　經(jīng)營(yíng)：投資設(shè)備、專(zhuān)注研發(fā)、保證原料

　　資本支出主要用于升級(jí)改造等投資。根據(jù)美國(guó)鋼鐵協(xié)會(huì)資料顯示，安米美國(guó)公司2012年粗鋼產(chǎn)能為2560萬(wàn)噸，在美國(guó)鋼企的排名為第一，占22%的份額。該公司2008年~2011年的數(shù)據(jù)顯示，總的資本支出在2009年受美國(guó)金融危機(jī)影響而較2008年削減近70%，受經(jīng)濟(jì)低迷影響在2011年支出仍未恢復(fù)2008年的水平。（具體見(jiàn)表3）安米美國(guó)公司的資本支出主要用于安裝新設(shè)備或?qū)υO(shè)備實(shí)施升級(jí)改造，主要是為提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，從而節(jié)省成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　研發(fā)注重重點(diǎn)工藝技術(shù)和工藝—產(chǎn)品關(guān)系。安米美國(guó)公司在芝加哥設(shè)有研發(fā)中心，致力于扁平材的研發(fā)，開(kāi)發(fā)了廣泛的汽車(chē)用先進(jìn)高強(qiáng)鋼品種，以及創(chuàng)新型家電和電機(jī)用鋼（包括先進(jìn)高強(qiáng)鋼、不銹鋼代用鋼和耐指紋鋼）。該研發(fā)中心除從事扁平材產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)外，還對(duì)客戶(hù)和自營(yíng)鋼廠提供技術(shù)支持；其工藝研究一貫保持對(duì)重點(diǎn)工藝技術(shù)和工藝—產(chǎn)品關(guān)系的先進(jìn)理念，開(kāi)發(fā)具有特殊屬性的半成品材。該中心當(dāng)前的研究領(lǐng)域包括：DRI（直接還原鐵）技術(shù)、煤和焦炭、煉鐵、煉鋼、連鑄和磁流體力學(xué)應(yīng)用。

　　在產(chǎn)品研究方面，該研究中心專(zhuān)注于汽車(chē)產(chǎn)品、涂鍍和表面技術(shù)、家電等產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品化學(xué)性和工藝參數(shù)以改善產(chǎn)出率，并開(kāi)發(fā)新品種。據(jù)悉，該中心先進(jìn)的材料研究和測(cè)試設(shè)備是開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的先進(jìn)鋼種的關(guān)鍵因素。同時(shí)，通過(guò)早期介入并參與客戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，該中心利用先進(jìn)的工藝建模技術(shù)來(lái)協(xié)助質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和降低成本，并且與客戶(hù)在管理系統(tǒng)、電機(jī)設(shè)計(jì)、汽車(chē)設(shè)計(jì)效率、全球采購(gòu)等領(lǐng)域密切合作。

　　原料供應(yīng)來(lái)自合同采購(gòu)和自有礦山提供。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，安米美國(guó)公司年鐵礦石消耗量約為2500萬(wàn)噸，均來(lái)自合同采購(gòu)或由自有礦山提供。安米美國(guó)公司擁有密歇根帝國(guó)礦山21%的股權(quán)，剩余為克利夫斯自然資源公司擁有，而安米美國(guó)公司和克利夫斯自然資源公司簽有供貨合同。此外，安米美國(guó)公司在明尼蘇達(dá)州擁有自有礦山。并且，安米美國(guó)公司焦炭年消費(fèi)量約為700萬(wàn)噸，主要來(lái)自三個(gè)渠道：自有焦化廠、長(zhǎng)期合同，或購(gòu)自安米其他子公司。

　　發(fā)展：三大戰(zhàn)略促進(jìn)優(yōu)化提升

　　對(duì)于公司長(zhǎng)期的發(fā)展，安米美國(guó)公司堅(jiān)持三大基礎(chǔ)戰(zhàn)略，以創(chuàng)建關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和促進(jìn)優(yōu)化提升。

　　發(fā)展可持續(xù)鋼鐵業(yè)務(wù)。該公司持續(xù)把能源效率作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所有操作設(shè)備執(zhí)行ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，并為環(huán)境專(zhuān)業(yè)人員創(chuàng)建正式的知識(shí)儲(chǔ)備項(xiàng)目。自2008年起，安米美國(guó)公司就是首個(gè)且唯一連續(xù)5年榮獲美國(guó)能源署“能源之星”持續(xù)卓越獎(jiǎng)的鋼企。此外，安米美國(guó)公司大力開(kāi)發(fā)輕量化高強(qiáng)鋼，在北美地區(qū)發(fā)起S-inmotion項(xiàng)目應(yīng)用，在保證強(qiáng)度和安全的前提下，使5門(mén)中型車(chē)的43個(gè)汽車(chē)關(guān)鍵部件減重22%，輕量化潛力可達(dá)到25%，二氧化碳減排達(dá)到14%。而且，該公司長(zhǎng)期以來(lái)注重開(kāi)拓利基市場(chǎng)（指那些被市場(chǎng)中的統(tǒng)治者/有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)）的機(jī)遇，追求社會(huì)和環(huán)境效益的共同發(fā)展，比如在風(fēng)能等領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)新性技術(shù)合作，在斯蒂爾頓和哈伯的鋼廠已經(jīng)研發(fā)生產(chǎn)出特殊鋼軌、先進(jìn)精加工鋼等熱門(mén)產(chǎn)品。

　　支持非盈利組織，注重社區(qū)參與。該公司對(duì)教育、環(huán)境、安全和健康等領(lǐng)域的非盈利組織持續(xù)給予支持，對(duì)社區(qū)活動(dòng)的投資額逐年增加，2012年達(dá)到610萬(wàn)美元，2011年和2010年分別為580萬(wàn)和498萬(wàn)美元。

　　投資人力，管理透明。安米美國(guó)公司致力于發(fā)展安全、健康的員工關(guān)系，并且注重員工的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。在美國(guó)有對(duì)公司進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理的地方機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)由來(lái)自工廠和當(dāng)?shù)劁撹F工人聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)層，以及職業(yè)健康、安全、環(huán)境和人力資源部門(mén)的人員組成。在安米美國(guó)公司的16處工廠，借助該機(jī)構(gòu)的管理，公司和員工的權(quán)責(zé)得以密切結(jié)合。