由于煤炭市場營銷艱難,黑溝煤業(yè)煤場一度出現(xiàn)過不少存煤,影響到了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。鑒于此,他們制定了關(guān)于進一步提高煤質(zhì)管理的實施方案,在短期組建起高標準煤質(zhì)化驗室,通過優(yōu)化地面2#皮帶運輸系統(tǒng)將部分中塊煤摻入末煤當中提高產(chǎn)品發(fā)熱量,組織開展了煤場環(huán)境綜合整治活動,深化實施“陽光發(fā)運”工程等,在此基礎上,將精力重點放在市場經(jīng)營環(huán)節(jié),對周圍市場行情進行調(diào)研,走訪以往的老客戶,積極開發(fā)一批新市場,千方百計維持主業(yè)產(chǎn)品營銷。

　　他們還注重從細節(jié)上提高營銷服務管理質(zhì)量,為排隊裝車的客戶司機提供良好的休息、飲食場所,嚴格車輛排隊程序,杜絕無序混裝現(xiàn)象,盡可能縮短客戶在礦滯留時間,依靠優(yōu)質(zhì)服務換取客戶好評,實現(xiàn)了日產(chǎn)日銷、“無庫存煤”的局面,帶動礦井產(chǎn)銷兩旺。