淺析:鋼鐵企業“有的放矢”才能“胸有成竹”
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“康師傅”品牌所有者的前身是中國臺灣的一家小公司,20世紀90年代初選擇中國大陸為其發展的主要市場,從而飛躍成為一家國際級公司。“康師傅”的崛起被業界視作一個傳奇,但其成功絕不是…
“康師傅”品牌所有者的前身是中國臺灣的一家小公司,20世紀90年代初選擇中國大陸為其發展的主要市場,從而飛躍成為一家國際級公司!翱祹煾怠钡尼绕鸨粯I界視作一個傳奇,但其成功絕不是一個偶然。其中,對目標市場的選擇是其成功的關鍵因素之一。1992年,當這家生產食用油的臺灣公司進入大陸時,市場決策首要的問題是“做什么”。在調研的基礎上,它決定生產方便面。它選擇華北地區為目標市場,這是一個以面食為主、擁有約3億人口的市場。
在迅速取得成功后,“康師傅”將方便面市場延伸擴大至其他區域,并以不同的區域口味習慣推出地方口味產品,并以“福滿多”品牌占據廣大農村和平價市場,從而在中國方便面市場穩居份額第一的領軍地位。在方便面領域獲得成功之后,它又選擇食品中的茶飲料、水飲料和糕點為新的市場開拓目標,并一一獲得成功。在食品制造業頗具實力之后,它又將發展的目標投向物流和終端,在主業快速發展的同時,強化物流與銷售系統,力圖打造成全球最大的中式方便食品和飲品集團。
通常情況下,企業很難在大型、廣闊或多樣的市場中與所有顧客建立聯系,但是可以將這些市場劃分成有著獨特的需求和需要的消費者群,那么公司就可以確認哪些市場細分是其能有效服務的。正如案例中的“康師傅”一樣,為了更有效地開展競爭,許多企業積極推行目標營銷。目標營銷要求營銷者采取三個主要步驟:一是確定并描繪需要被提供相對獨立的產品或者營銷組合的購買者群體市場細分,二是選擇一個或多個準備進入的市場選定目標市場,三是在市場上建立和傳播產品與眾不同的關鍵利益市場定位。
將足夠多的特定小群體的需求積累起來,就會發現一個新的大市場。對于鋼鐵企業來說,也是如此。例如江西方大特鋼科技股份有限公司,在市場形勢極度嚴峻的情況下,該企業將自己定位為“做細分市場的龍頭企業”,全力攻占彈簧扁鋼市場。經努力,方大特鋼彈簧扁鋼的市場占有量已從2007年的29%上升到2012年的52%。鋼鐵企業推行目標營銷,不是分散營銷努力,而是把營銷努力集中在它們最大可能使其滿意的購買者身上。只有通過差異化定位,當好細分市場的“領頭羊”,鋼鐵企業才能給自己創造一個局部“高地”,在激烈的市場競爭中贏得一席之地。