12月6日，承鋼組織召開首次創(chuàng)效產品產銷工作視頻會議，并明確今后此會議在每周五早調會時間專題召開。會上，運營改善部、釩鈦工程技術研究中心等單位、部室通報了近期國內鋼材市場變化、產品銷售及質量情況，通過會議進一步通報信息、溝通情況、解決問題，不斷提升產品創(chuàng)效能力，實現產銷順暢，提升競爭力，實現由生產型向經營型和市場型轉變。

    承鋼要求，一是各單位(部門)要高度重視產品銷售的質量和售后服務工作。從組織機構調整優(yōu)化到12月份全面試運行2014年預算模式，各項工作逐步向市場化轉變。在嚴峻的形勢下，我們必須堅定不移地走經營型和市場型的發(fā)展道路。要做好扭虧增盈工作，確保職工收入的穩(wěn)定；要長期樹立“以市場為導向，以客戶為中心”的理念，高度重視產品質量，加強產銷研一體化工作，進一步加強和提高品種鋼生產能力和產品創(chuàng)效能力。二是加大品種鋼推廣能力，不斷提高市場占有率。釩鈦工程技術研究中心要牽頭組織相關單位部門，加強高強度、大規(guī)格、效益好的高端創(chuàng)效產品的研發(fā)與推廣，進一步提高品種鋼的比例，不斷提高市場份額，實現效益最大化。三是要百分之百滿足客戶對產品要求、服務質量和交貨周期的個性化需求。釩鈦工程技術研究中心、生產計劃部及生產單位要建立長期與客戶溝通交流的機制，準確及時掌握客戶的信息及反饋意見，各生產單位要及時落實，整改各項問題，全力以赴給予保障，全力解決影響客戶、市場的所有問題，不講客觀地做好售后服務工作。

    各單位樹立強烈的市場意識，真正把以市場為導向，以客戶為中心的觀念貫穿到經營生產、產品開發(fā)的全過程；努力打造具有承鋼特色的板、帶、棒、線系列拳頭產品。保留有市場潛力的創(chuàng)效產品，充分集中人力和智力，全力打造釩鈦特色優(yōu)勢拳頭產品；開闊市場定位的視野。用全球的視野和國際化的市場定位，搶抓市場。準確把握不同地區(qū)的價格差異，提高高價位區(qū)域的市場份額；產品質量在滿足標準的基礎上，最大限度滿足客戶的個性化需求；要提高產品質量，最大限度減少質量異議，用精細管理和嚴格的工藝控制保證產品質量。